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乘兴而来 空手而归 美国最大的购物节怎么了?

发布时间:2021-11-29 17:40来源:网络整理顺发财经字号:

  在美国,黑色星期五一直被视作一面镜子,反映出这个世界上最以消费为导向的国家经济的好坏。

  但近日,《洛杉矶时报》称,黑色星期五已今非昔比。报道分析,预售时间提前,挥之不去的疫情,供应链危机,以及物价上涨等一系列因素改变了美国人的购物方式。

  今年的美国线下购物受制于供应链瓶颈,导致供应短缺,许多商品缺货。而作为“黑五”最大的吸引力,商品的折扣力度也让人大失所望,更何况美国的通胀正处于30年来的高点上。

  加州“黑五”:实体店不复往日“荣光”

  周五上午,谢尔比·科尔曼和两个朋友在加州托伦斯市的一家商场购物。她说:“销售情况很糟糕,给我的感觉不像黑色星期五。”

  科尔曼和她的朋友们习惯了以往拎满购物袋离开商场,但“黑五”这天却空手而归。

  周五早上,洛杉矶伯班克帝国中心的(Best Buy)外的人流也比往常少。

  艾琳·马卡里安说:“这么少的人流量令人震惊。我们真的没有必要这么早去(排队)。” 她和两个朋友在百思买外面等了四个小时,直到商场开门。

  购物者排成的“长队”勉强能绕过商店的拐角,排队等候的不足100人,她们几个“名列前茅”。

  周五上午,阿什顿·卡迪洛和他的父亲一起前往位于加州的WestfieldSanta Anita商场,想抢购一台PS5游戏机。结果令他们吃惊的是,整个商场门可罗雀,只有很少的消费者。

  老卡迪洛笑着说:“过去的黑色星期五就像乐园一样,排队都得45分钟。现在这样很好,我喜欢人少的时候。”

  疫情改变了顾客,也改变了商家

  《》指出,新冠疫情不仅改变了美国民众的消费习惯,也促使商家开始反思以往常规的促销方式。

  科尔百货公司首席营销官格雷格·雷维尔说:“今年消费者的购物方式有所不同。我们不得不改变促销策略。”

  感恩节当天,许多商家仍然选择闭门歇业,打破了疫情前感恩节当晚也开门营业的传统。周五的“开门大抢购”(即开门限时抢购打折商品,吸引大批购物者一大早就到商店购物)也不再受到商家青睐。

  相反,他们整个11月都在网上和实体店宣传“黑五”的促销活动。一些商家在“黑五”当天举办线上促销,让消费者不必到店抢购。

  《纽约时报》称,与前几年相比,今年的黑色星期五,消费者似乎没有逛商店的“充分理由”。 在线折扣商场Brad s Deals分析,今年百思买和其他大型零售商的黑色星期五广告中并没有出现“开门大抢购”一词。

  (Macy s Inc。)和萨克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)等连锁店在黑色星期五当天在其网站上举办了以礼物为主题的活动。梅西百货在网站上举办了“黑色星期五最佳促销”。萨克斯百货则举办了以海蓝之谜为主打的时装秀。

  萨克斯百货首席营销官艾米丽·埃斯纳说:“在疫情期间,人们习惯了通过数字平台进行互动。顾客的行为已经完全改变,这已成定局。”

  以往,拉娜·海因兹和她的妹妹会早早制定购物计划,在周五早起,在商场门口排队。然而今年,她计划在网上完成所有的采购。

  海因兹说:“网上购物更为方便。我不用应付交通堵塞,不用早起,也不用排队。”

  “冰火两重天”:线上交易让“黑五”忧中蕴喜

  据软件公司Salesforce.com Inc。的数据,截至美国东部时间11月26日中午,黑色星期五消费者在美国的在线支出为58亿美元,较去年同期增长约7%。

  许多消费者在疫情期间攒了不少钱。尽管现在通胀加剧,他们仍可以自由消费。有表示,这对假日购物季来说是个好兆头。

  全美零售联合会(NRF)预计,11月和12月的销售额将同比增长8.5% - 10.5%,最高达8590亿美元。这与过去5年平均增长4.4%形成了鲜明对比。

  NRF预计,与去年相比,今年感恩节周末购物人数将增加近200万人,总计1.583亿人。尽管如此,这还是低于疫情前2019年同期1.653亿人的购物人数。

  但在做出这一预测之前,据世界卫生组织消息,在非洲南部发现的一种新冠病毒是全球“担忧的变种”。 此举引发了人们对防疫封锁将阻碍全球经济复苏的担忧。

  供应链问题依然严峻

  当沃尔玛(Walmart Inc。)和(Target Corp。)等较大的零售商扩大进口,自行包船以避开供应链问题时,GapInc。、的秘密(Victoria s Secret & Co。)和Urban Outfitters Inc。等小型零售商却在为供货问题发愁。

  疫情打乱了亚洲厂家的生产,再加上零售商为购物季囤积货物导致进口激增,造成了南加州港口大量集装箱船积压。11月23日,Gap预计供应链中断将导致5.5亿至6.5亿美元的损失。

  随着越来越多的商家将促销活动提前,并提醒提前购买以避免发货问题,消费者似乎也意识到了这一点。NRF的数据显示,61%的消费者称,他们在11月初就开启了“买买买”模式。更夸张的是,28%的消费者称他们在11月初就完成了采购目标。

  安德鲁·迪亚兹表示,他在感恩节前就完成了一半以上的采购。由于担心发货延迟,他计划周五去他家附近的购物中心购买清单上的其他商品。“我担心如果再等下去,商店会脱销。他们似乎没有足够的商品。”

  商家们也在思考如何“鱼与熊掌兼得”:试图在拉高销售额与供应链瓶颈之间找到平衡。

  据软件公司Adobe Inc。的数据,今年11月的缺货信息比2019年11月增加了261%。 Adobe称,与去年相比,感恩节缺货信息略有减少,因为零售商将营销的重点放在了清库存上。

  美国Z世代参与“购物大军”

  虽然美国其他年龄段的人似乎已经远离了黑色星期五,但一大波Z世代(编者注:按时间角度可定义为95后和00后人群)已经到达了血拼的“战场”。

  据CNBC的调查,Z世代中,有41%的人表示,他们对在“黑五”购物的兴奋程度远远超过其他任何一代人。34%的人表示,他们预计自己会在黑色星期五花最多的钱,也将远超其他年龄段的人。

  调查显示,Z世代的购买力可能不如年纪稍长的人,但他们最有花钱的愿望。Z世代可能是疫情过后购物热情恢复的原因。

(顺发小编:admin)

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